Voice IT is genomineerd voor de ICTWaarborg Awards 2016

ICTWaarborg organiseert dit jaar de 12e editie van de ICTWaarborg Awards. Op 30 maart worden de Awards uitgereikt door ICTWaarborg, een belangrijke brancheorganisatie binnen de ICT-branche. De uitingen hebben een bereik van meer dan één miljoen mensen en tienduizenden klanten zullen hun stem uitbrengen. Er zijn 4 hoofdcategorieën: Computerwinkel van het jaar, Computerwebwinkel van het jaar, Servicebedrijf van het jaar en Zakelijke dienstverlener van het jaar. Verder zullen er nog 48 Awards uitgereikt worden aan provinciale categoriewinnaars.

Beoordeling
De winnaar wordt bepaald door het aantal stemmen en positieve beoordelingen die verzameld worden via de portals Computerwinkels.nl, Zoekcomputerhulp.nl, Automatiseerder.nl en Internetdienstverleners.nl. Bedrijven die winnen mogen voor één jaar de titel ICTWaarborg Award-winnaar dragen.

Stemmen
Wij zouden het erg op prijs stellen als u op ons stemt als beste automatiseerder in de categorie Zakelijke dienstverlener van het jaar. Alvast bedankt voor uw stem!

VoIP

VoIP storing 20-10-2017

— update 09:05 uur —

Onze engineers zien dat het aantal telefoongesprekken weer normaal is. Uit verder onderzoek blijkt het herstel van alle telefonie.

— update 09:00 uur —

We zijn herstel van de eerste telefoongesprekken. We onderzoeken de situatie en melden meer zodra de onderzoeken zijn afgerond.

— update 08:55 —

KPN bereidt spoedwerkzaamheden voor om de storing te verhelpen.
Op dit moment verwachten we dat deze werkzaamheden binnen een half uur zijn afgerond.

We wachten verdere informatie af en houden u op de hoogte.

— update 08:40 uur —

Op basis van het onderzoek van KPN blijkt dat meerdere telecomproviders impact ondervinden van deze verstoring. Het lijkt erop dat het telefonieplatform is geraakt dat de verbinding tussen onze leverancier en andere partijen verzorgt.
De storing is geëscaleerd en alle betrokken partijen worden ingeschakeld.

Wij houden u op de hoogte.

— update 08:00 uur —

Onze engineers hebben KPN ingeschakeld voor onderzoek. Het onderzoek richt zich op de telefonie verbinding voor de gesprekken naar andere telecomproviders.

Als u VaMo gebruikt kunt u via HIPPER uw mobility uitzetten.
U belt dan met uw vaste toestel of I AM binnen het platform en met uw mobiele toestel buiten het platform.

— update 07:45 uur —

Uit het eerste onderzoek blijkt dat telefoongesprekken naar ontvangers buiten het leveranciersplatform normaal mogelijk zijn.
Gesprekken van buiten het leveranciersplatform (inkomende gesprekken) en Vast-mobiele gesprekken komen niet aan.

We plaatsen een nieuwe update om uiterlijk 08:30 uur

— oorspronkelijk bericht —

Onze engineers hebben zojuist vastgesteld dat inkomende en uitgaande telefoongesprekken niet tot stand komen.
Binnen het KPN EEN en HIP Platform kunnen gesprekken normaal opgezet worden, maar gesprekken buiten het leveranciersplatform lijken op dit moment niet te slagen.

Onze engineers zijn direct een onderzoek gestart.

We houden u op de hoogte.

Update I AM Totaalcommunicatie

De mobiele versie van I AM Totaalcommunicatie is vernieuwd. Met de automatische update krijgen Apple en Android gebruikers nieuwe mogelijkheden. De update wordt automatisch via de Appstore aangeboden.

Nieuwe mogelijkheden I AM Totaalcommunicatie

  • Chatten via intuïtief chatvenster
  • Chatsynchronisatie op ieder device
  • Ontvang altijd berichten en gesprekken, zelfs als I AM is afgesloten
  • I AM gesprekken ontvangen in de native iPhone dialer (alleen voor Apple)
  • Stel een afwezigheidsmelding in via de Personal Assistent
  • Kies eenvoudig of u via data of mobiel belt

I AM en Vast-mobiel integratie
Combineer I AM Mobiel met Vast-mobiel integratie en maak gebruik van verkort bellen in de native dialer en beschikbaarheidstatus delen in de I AM applicatie.

Heeft u vragen over het gebruik van IAM neem dan contact op met onze servicedesk, we helpen u graag verder.

KPN stopt met ISDN

KPN stopt met ISDN – overstapactie!

KPN stopt met het leveren van ISDN op 1 september 2019. Meer informatie over deze wijziging en wat het voor u betekent als u ISDN gebruikt kunt u lezen op www.isdnstoptermee.nl.

Bedrijven die overstappen van ISDN naar VoIP kunnen profiteren van 100% korting op CloudVoice gebruikersprofielen tot 1 januari 2018. Maak op een laagdrempelige wijze kennis met VoIP en de vele voordelen die het met zich meebrengt!

  •    Standaard belopties (bellen, gebeld worden, doorverbinden, driegesprek, verkort kiezen)
  •    Videobellen
  •    Nummerweergave/anoniem bellen
  •    Wisselgesprek
  •    Wachtstand
  •    Niet storen
  •    Doorschakelen
    Schakelt uw toestel door (altijd, bij bezet, bij geen gehoor en bij niet bereikbaar).
  •    Nachtschakeling
    Schakel uw toestel door op vastgestelde tijden (bv. buiten openingstijden).
  •    Smartphone app
    Beheer uw telefoonprofiel en doorschakelingen via de handige smartphone app.
  •    Groepsdoorschakelpakket
    Stelt een doorschakeling in op een belgroep (altijd, bij bezet, bij geen gehoor, bij niet bereikbaar).
  •    Meerdere externe telefoonnummers
  •    Meerdere toestellen op 1 profiel
  •    Bezet lampjes
    Hiermee wordt de beschikbaarheid van uw collega's weergegeven op uw telefoontoestel.
  • Selectief doorschakelen
    Doorschakeling afhankelijk van beller, tijd en/of gebeld nummer.
  • Conferentiegesprekken
  • Flexseating
    Hiermee kunt u inloggen met uw persoonlijk profiel op andere toestellen.
  • Personal assistant
  • Instant messaging
    Een chatapplicatie aangesloten op uw telefooncentrale waarmee u instellingen kunt beheren, bellen en gebeld worden.

Basis

€ 0,- */ per maand per gebruiker

Standard

€ 0,- */ per maand per gebruiker

Premium

€ 0,- */ per maand per gebruiker

*tot 1 januari 2018, max 50 gebruikersprofielen per klant

Bekijk de pagina van CloudVoice voor een overzicht van alle opties en mogelijkheden

 

Liever direct de mogelijkheden met ons bespreken? Neem contact op met onze salesafdeling op 088-7774140 of per e-mail via sales@voice-it.nl.

glasvezel aanleggen

KPN Glasvezelverbindingen tegen sterk gereduceerde tarieven

Tot 1 oktober 2017 (actie verlengd) bieden wij KPN glasvezelverbindingen van 50Mb en 100Mb tegen sterk gereduceerde tarieven aan! De actie-maandtarieven zijn van toepassing op bestellingen voor nieuwe aansluitingen in de actieperiode met een looptijd van 36-maanden, uitgezonderd off-net en on-net NLS3 aansluitingen.

Glasvezelverbinding Huidig tarief Actietarief
Fiber | 50Mb | KPN FTTO | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €379,00 €215,00
Fiber | 100Mb | KPN FTTO | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €479,00 €249,00
Fiber | 50Mb | KPN WEAS A | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €430,00 €290,00
Fiber | 100Mb | KPN WEAS A | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €531,50 €324,00
Fiber | 50Mb | KPN WEAS B | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €476,50 €340,00
Fiber | 100Mb | KPN WEAS B | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €576,50 €374,00
Fiber | 50Mb | KPN WEAS C | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €589,00 €465,00
Fiber | 100Mb | KPN WEAS C | Entry | Zakelijk | 36 Mnd €689,00 €499,00

Alle actietarieven gelden uitsluitend voor nieuwe aansluitingen die besteld zijn in de actieperiode, en niet voor modificaties van bestaande aansluitingen en/of reeds geplaatste orders.

Benieuwd naar de mogelijkheden in uw postcodegebied? Vul dan onderstaand formulier in. Wij voorzien u graag van advies over de beschikbare glasvezelverbindingen.

[[[["field14","contains","E-mail"]],[["show_fields","field13"]],"and"],[[["field14","equal_to","Telefoon"]],[["show_fields","field10"]],"and"]]
1 Step 1
Bedrijfsnaam
Naam
Postcode
Huisnummer
Contact per e-mail of telefoon?
Telefoonnummer
Previous
Next
Eurofiber glasverbinding Voice IT

Eurofiber Zakelijk Fiber actie – geen setupkosten!

Van 19 mei tot 1 september 2017 bieden wij een 200Mb Eurofiber glasvezelverbinding aan voor de prijs van 50MB, en een 500Mb verbinding voor de prijs van 100Mb. Daarnaast betaalt u geen setup- en annuleringskosten en bestelt u een 5Mb Premium Voice VLAN voor slechts € 1,00 per maand.

Eurofiber verbinding Setup Per maand
Eurofiber | 200Mb | Entry | Zakelijk | 36 Mnd € 0,00 € 425,00
Eurofiber | 500Mb | Entry | Zakelijk | 36 Mnd € 0,00 € 535,00
VLAN | 5Mb | Premium | Zakelijk | 36 Mnd € 0,00 € 1,00

Voorwaarden

  • De actie is geldig op nieuwe Eurofiber orders op basis van 36 maanden binnen 250 meter near-net bereik, zonder obstakels.
  • Uitgestelde- en afroeporders zijn niet mogelijk bij actieverbindingen.
  • Maximaal 1 actie-VLAN per klantaansluiting.
  • Actie-VLAN dient direct met de hoofdverbinding te worden besteld.

Benieuwd naar de mogelijkheden in uw postcodegebied? Vul dan onderstaand formulier in. Wij voorzien u graag van advies over de beschikbare glasvezelverbindingen.

[[[["field14","contains","E-mail"]],[["show_fields","field13"]],"and"],[[["field14","equal_to","Telefoon"]],[["show_fields","field10"]],"and"]]
1 Step 1
Bedrijfsnaam
Naam
Postcode
Huisnummer
Contact per e-mail of telefoon?
Telefoonnummer
Previous
Next
Swim to fight cancer

Steun onze collega Roel tijdens de City Swim Dordrecht!

Onze Voice IT topper Roel gaat op 26 augustus 2017 mee zwemmen met de City Swim Dordrecht en daar vragen wij graag even uw aandacht voor!

Swim to fight cancer

Wat is de City swim?
De Dudok City Swim Dordrecht to Fight Cancer is een groots zwemspektakel in de Dordtse havens.
De deelnemers zwemmen door de havens langs monumentale panden en onder imposante bruggen door. De deelnemers laten zich sponsoren en de opbrengst daarvan gaat 100% naar de Stichting Fight cancer.

Motivatie van Roel:

Zwemmen voor de strijd tegen kanker, daar doe ik graag aan mee! Iedereen heeft in zijn directe omgeving te maken (gehad) met kanker. Ook ik. Voor hen zwem ik graag 1.5km om meer geld in te zamelen voor onderzoek.

Wij als Voice IT zijn er uiteraard trots op dat Roel mee doet met de City Swim en steunen hem hier graag bij. Voice IT verdubbelt daarom de inleg van alle collega’s. Steunt u ook Roel de Smoker in zijn strijd voor het goede doel? Doneer dan via onderstaande link:

https://dordrecht.swimtofightcancer.nl/roeldesmoker

Alvast bedankt voor uw bijdrage en mocht u meer willen weten dan horen wij dat graag van u!

IT en telefonie onderhoud

Storing KPN ISDN Telefonie

Vandaag hebben wij van meerdere klantrelaties te horen gekregen dat er een grote storing is op het KPN ISDN netwerk. Dit houdt in dat bedrijven telefonisch niet bereikbaar zijn op vaste telefoonnummer, met als gevolg het eventueel mislopen van orders en het niet te woord kunnen staan van klanten.

Om dit soort calamiteiten te voorkomen adviseert Voice IT het gebruik van een Hosted Telefooncentrale. De centrale staat in de cloud en werkt via het internet. Wat gebeurt er als het internet niet werkt op locatie? Wij stellen vooraf een doorschakeling naar een door u aangegeven telefoonnummer in het geval dat het internet wegvalt. Hierdoor blijft u bereikbaar. Wilt u de doorschakeling wijzigen naar een ander telefoonnummer? Geen probleem, u ontvangt van ons de login voor het beheerportaal van uw telefooncentrale, u behoudt hierdoor de regie over uw bereikbaarheid.

Voice IT MVO

Ons steentje bijdragen aan de maatschappij

Wat wij als gewoon beschouwen, zien anderen als luxe. Bij Voice IT zijn wij de hele dag bezig met computers en niet anders gewend dan dat we werkend apparatuur tot onze beschikking hebben. Voor sommigen is het bezitten van een PC op zich al een hele luxe en dat moeten we niet vergeten. Om hier bij stil te staan hebben wij een partnership met Stichting ANDERS en daar zijn we apetrots op! Deze stichting is bedoeld voor ondernemers die graag een steentje bij willen dragen aan de maatschappij, dat stralen ze uit met hun pay-off:

“Stichting ANDERS daagt ondernemers uit om een stukje van hun unieke diensten/producten/talenten beschikbaar te stellen aan mensen in de samenleving die dát keihard nodig hebben. Met elkaar ontdekken we opnieuw hoe mooi het is om te geven en ontvangen. Want geven maakt rijk!”

Wij dagen alle lezers uit om dit bericht te delen en contact op te nemen met stichting ANDERS om zo wat extra’s terug te geven aan onze samenleving. Stichting ANDERS is te bereiken via 06 – 17479738 of info@stichtinganders.nl.

router

ESET analyse: minstens 15% van de thuisrouters is onveilig

Tests tonen aan dat software-kwetsbaarheden en zwakke wachtwoorden vaak voorkomen bij thuisgebruik van routers.

Sliedrecht, 19 oktober 2016 – ESET introduceerde bij de nieuwe productversies ESET Internet Security en ESET Smart Security Premium een nieuwe feature: Home Network Protection. Met deze feature kunnen gebruikers hun thuisrouters scannen op kwetsbaarheden, kwaadaardige configuraties, exploiteerbare netwerkdiensten en zwakke wachtwoorden.

Inmiddels zijn er meer dan 12.000 routers getest van gebruikers die toestemming hebben gegeven hun gegevens anoniem te delen met ESET voor statistische doeleinden.

Uit de analyse blijkt dat bijna 7% van de geteste routers kwetsbaarheden in de software vertoont van hoge of gemiddelde ernst. Door het uitvoeren van port scans bleek dat in veel gevallen de netwerkdiensten toegankelijk waren vanuit zowel interne als externe netwerken.

De resultaten laten ook zien dat 15% van de geteste routers gebruikmaakt van zwakke wachtwoorden, vaak zelfs nog in combinatie met de ‘admin’ gebruikersnaam.

“Tijdens het testen zijn veel standaard en veelvoorkomende gebruikersnamen en wachtwoorden uitgeprobeerd. Het is zorgwekkend dat meer dan één op 7 van zulke eenvoudige gesimuleerde aanvallen succesvol was”, zegt van der Vaart.

Het merendeel van de software-kwetsbaarheden, iets meer dan 50%, die werden ontdekt tijdens het testen van ESET Home Network Protection, hadden betrekking op toegangsrechten, die vaak slecht geconfigureerd zijn.

De tweede meest voorkomende kwetsbaarheid (40%) die werd ontdekt is command injection. Command injection heeft als doel het uitvoeren van commando’s op het host-besturingssysteem, in dit geval de router, via een kwetsbare applicatie, grotendeels met onvoldoende invoervalidatie.

Bijna 10% van alle gevonden kwetsbaarheden in de software van de router waren zogenaamde cross-site scripting (XSS) kwetsbaarheden. Deze stellen aanvallers in staat om een vervalst client-side script uit te voeren en daarmee de configuratie van de router te wijzigen.

“De resultaten verzameld met Home Network Protection tijdens de BETA tests van de ESET beveiligingsoplossingen, tonen duidelijk aan dat routers vrij gemakkelijk kunnen worden aangevallen door te profiteren van vaak voorkomende kwetsbaarheden in de software. Dit maakt de router tot de achilleshiel voor de algehele veiligheid van het internetgebruik in huishoudens en bij kleine bedrijven”, voegt Michael van der Vaart toe.

Naast het scannen van routers en te testen op veel voorkomende kwetsbaarheden, biedt ESET Home Network Protection ook een overzicht van de apparaten die zijn aangesloten op een lokaal netwerk. Deze worden gecategoriseerd naar type en tijdstip van de verbinding. Dit helpt ESET gebruikers om te zien hoe veilig hun netwerken werkelijk zijn.

Lees hier meer over een real life voorbeeld van een op Linux router gebaseerde Worm.

Over ESET

Sinds 1987 ontwikkelt ESET bekroonde beveiligingssoftware die meer dan 100 miljoen gebruikers helpt om technologie veiliger te gebruiken. Het brede portfolio van beveiligingsproducten is geschikt voor alle populaire platformen en biedt bedrijven en consumenten over de gehele wereld de perfecte balans tussen prestaties en proactieve bescherming. Het wereldwijde verkoopnetwerk beslaat 180 landen, met regionale kantoren in Bratislava, San Diego, Singapore en Buenos Aires. Meer informatie is te vinden op www.eset.nl of via social media: LinkedIn,Facebook en Twitter.

Bron: ESET.com

HD Voice IT

Oude harde schijf over? Gooi hem niet zomaar weg

Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig wel ergens een oude laptop of externe harde schijf liggen. Voordat u deze in de prullenbak gooit, zorg er dan voor dat de harde schijf grondig opgeschoond is. Een recent onderzoek heeft namelijk uitgewezen dat veel gebruikers per ongeluk privéfoto’s en privacy gevoelige gegevens op straat gooien door harde schijven niet op de juiste manier te wissen.

Het onderzoek is uitgevoerd door Blancco Technology Group, zij hebben zich gespecialiseerd in gegevensverwijdering. Voor het onderzoek hebben zij 200 tweedehands harde schijven aangeschaft via eBay en Craigslist. Doel van het onderzoek was om te achterhalen hoeveel data teruggehaald kon worden van de oude harde schijven.

Overgroot deel van de harde schijven bevat nog persoonlijke data

78% van de harde schijven bevatte data dat nog hersteld kon worden. Iets meer dan de helft van de harde schijven (67%) bevatte nog persoonlijke bestanden zoals privéfoto’s, CV’s en financiële data. Mocht dit in de verkeerde handen vallen dan zouden de gegevens gebruikt kunnen worden voor identiteitsfraude, zo waarschuwt het bedrijf.

Op 11% van de harde schijven werd bedrijfsdata gevonden waaronder e-mails, Excel documenten en klantinformatie.

Bestanden naar de prullenbak verplaatsen of formatteren is niet voldoende

Oude harde schijven zijn dus een goudmijn voor hackers. Het verwijderen van bestanden lijkt een simpele handeling. Maar het verplaatsen van bestanden naar de prullenbak is niet voldoende om data te verwijderen. Een andere veelgebruikte manier om harde schijven te wissen is door ze te formatteren. Gebruikers zijn in de veronderstelling dat bestanden hiermee volledig gewist zijn. Deze methoden zorgen ervoor dat gegevens simpelweg verborgen worden voor de gebruiker, gegevens blijven echter intact. Van de 200 onderzochte harde schijven was slechts 10% op een correcte manier gewist.

Maar hoe moet het dan wel?

Data op een harde schijf wordt pas daadwerkelijk gewist als deze overschreven wordt door nieuwe data. Er zijn gratis tools beschikbaar die oude data overschrijven met ‘nutteloze’ gegevens. Op deze manier blijven er geen persoonlijke gegevens meer achter op een harde schijf.